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蔚来多位车主投诉座椅存缺陷 车友群改名“蔚你折腰”

2021-07-20 11:14:38 来源:广东财经网

  此前,蔚来汽车公布了2021年6月的交付成绩,6月交付数首次突破八千,达8083台,同比增长116.1%。蔚来ES8交付1498台,蔚来ES6交付3755台,蔚来EC6交付2830台。从这份数据来看蔚来汽车的势头正猛,七月有望达到新高。近日,智车派了解到,蔚来被大量车主投诉“座椅”设计有问题,甚至有一些蔚来车友群还改名“蔚你折腰”。

蔚来多位车主投诉座椅存缺陷 车友群改名“蔚你折腰” 蔚来ES8

  那么究竟是怎么回事呢?这些车主在长时间驾驶了蔚来汽车(ES8、ES6和EC6三款已上市的全部车型)后,腰部和颈椎都受到了不同程度的损伤,甚至还有车主忍受不住痛苦,跑到了医院接受治疗。据智车派了解,蔚来的座椅被车主投诉偏硬,不够舒适,座椅整体呈现微“C”字型结构,头枕下压,坐垫前端上扬,导致人员乘坐受力不均。

蔚来多位车主投诉座椅存缺陷 车友群改名“蔚你折腰” 某蔚来车主检测报告

  近日,蔚来邀请了部分车主举行了座椅调整的方案沟通会,并提出收费调节座椅方案。以车型蔚来ES8为例,座盆角度调整200元、主驾坐垫调整200元、座椅调软2000元、头枕调整400元,总计2800元。

  显然这样的做法车主并不认可,应该免费调整座椅。有相关车主表示,这完全就是蔚来汽车的设计缺陷,但是蔚来官方一直强调是个人体验差异。目前我们的维权车主已经超过了2000人,并且还在不断增加。希望蔚来汽车不要逃避责任,和车主一起处理好这件事情。

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