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口播“最好”被罚1.3万元 浙江永康查处直播带货违法广告案
近期，浙江省永康市市场监管局查处一起直播带货违法广告案件，主播曹某在“M3旗舰店”直播带货时使用“最好”等词语，违反《广告法》相关规定，被市场监管部门罚款1.3万元。
据了解，为进一步规范网络直播营销活动、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，永康市网信办、市市场监管局于日前启动网络直播营销违法行为专项治理工作。永康市市场监管局根据北京市场监管部门移送的线索，发现主播曹某在网络直播带货时涉嫌违反《广告法》第九条第一款第(三)项的规定。
经查，2021年8月22日晚，主播曹某在某短视频平台直播带货小店“M3旗舰店”销售口红商品时，口播“这个口红是用最好的膏体做的”“它是全世界最好的”等词语。
鉴于主播曹某在网络直播时，口播“这个口红是用最好的膏体做的”“它是全世界最好的”各一次，没有重复使用，且当事人案发后积极配合调查，主动交代违法事实，提供有关证据，根据《广告法》等相关规定，永康市市场监管局对当事人作出以下处罚：责令停止发布广告，罚款1.3万元。
近年来，网络直播营销以“数字桥梁”方式，打破空间壁垒，韧性强、动力足、潜力大，发展势头迅猛，已成为各大电商平台、短视频网站的标配。然而，在直播带货驶入快车道的同时，各种问题也接踵而来，主要集中在不正当竞争、违法广告、侵犯知识产权、产品质量等方面。永康市市场监管局提醒警示，网络直播营销要遵守以下规则：
网络直播营销平台应当依法依规切实履行好备案许可手续、制定公开网络直播营销管理规则(公约)、健全未成年人保护机制、履行真实身份信息认证与申报、开展信息发布审核和实时巡查、制止涉嫌违法违规直播营销行为、健全完善网络投诉举报机制、提示直播间运营者依法办理市场主体登记或税务登记等义务。
商品经营者通过网络直播销售商品或提供服务，应当按照《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》《价格法》等相关法律规定，履行相应的责任和义务，在其网店首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息，真实、准确、全面地公示商品或服务信息，并向消费者提供经营地址、联系方式、售后服务等信息，依法依规从事网络交易活动，履行售后服务义务。
直播间运营者及直播营销人员应当遵守《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》《价格法》等法律法规及《网络直播营销管理办法(试行)》等国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或服务信息，合法合规从事网络交易活动，依法履行或者督促商品经营者履行售后服务义务。
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