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求经数字化管理师,高珉引导企业数字转型渐入佳境
扎克伯格说,增长本质是将产品的现有价值和更多用户相连接,是一种全新的成长思维。首席增长官则是推动企业和用户增长的核心管理岗位,他以不断变化的顾客需求为核心,将市场、产品、运营和客户服务通过一体化战略的方式来推动公司增长。伴随全球数字化,增长已是大势所趋,阿里钉钉数字化黑客增长训练营应运而生,实战导师高珉、刘炜一对一为企业家们深度解疑答惑,并赋能各企业活用数字化工具和技术落地全套增长营运方案。
课上,高珉老师率先抛出4个关键问题:首先,做用户和产品运营的同学须找到增长的关键点;其次,大多数增长失败的案例,都是没有搞清产品生命周期和市场增存量。第三,不同类产品的增长重点是不同的,比如电商类产品,初期变现快,那么就可以快速变现,然后带动新的增长,做大用户市场,和市场占有率。最后内容产品,比如像什么值得买的,前期就可以先做留存,增加用户粘度,后期再通过投资人变现,通过渠道商品变现,提高效率和产能。
本次黑客增长训练营,高珉老师特别详尽介绍了从增量思维转向存量思维。过去几年中,关于增长工作,需要思考的首要问题是何为增长团队应该做的事情,现今当转变成什么不是增长团队应该做的事情。过去千篇一律的方法论里,增长团队就是去想各种招,不断找到新的增长点,其本质是增量思维。高珉继续介绍,在技术革命的前半周期内,快速变化的环境中,增量更重要。在环境逐步稳定的过程中,增量的竞争趋于白热化,从存量里面找增量反而是更好的机会。为此,高珉老师举了一个鲜活的例子,大盘30%以上增速时,稍微跑赢大盘就有机会拿到50%的增速。大盘增速回落到5%时,如果想拿到10%的增速,需要将同等体量的竞争对手嘴里的肉全部抢出来。这时候,如果能换一个视角,把之前大干快上、跑马圈地的过程中损失的效率提升10%,增量部分只需要跟随大盘就有机会拿到15%的增速。进一步精细化还有额外红利,效率提升带来的不只是边际上的回报,实际上除了收益的线性增长,还有更具竞争力的ROI在市场上对竞争对手产生的挤压,后一块是更为重要的竞争优势。
针对学员们就企业现状提出的诸多实际问题,高珉老师说到,除了结合增长黑客的常用方法,从bottom-up(从下到上)的视角寻求更多的外部增长点之外,增长团队还需要将注意力转向top-down(从上到下)视角,从全业务流程角度思考有哪些流程优化和效率提升的突破口。
拥有爆品战略商业模式丰富经验的实战导师刘炜,从用户生命周期视角解析,大部分公司的传统业务分工模式是市场负责拉用户,产品研发负责提供产品服务,运营负责留住用户,商业化部门负责从用户身上赚到钱。增长的执行工作需要在所有的环节里面寻求潜力,更进一步,还需要去思考如何整合甚至再造这些环节,来提升效率,赢得更好的增长结果。更深入的解决方案是在方法论层面上做系统化的升级,也就是接下来我们要探讨的问题:从增长黑客到增长管理。
在展开介绍新时代的增长管理内涵之前,刘炜老师先为学员们全面分析行业现状:中国市场的移动互联网国民应用中,刨除AT两家的扛鼎大作微信、手Q、淘宝和支付宝,剩下一大批,包括百度、腾讯视频、爱奇艺、微博、今日头条、快手、腾讯新闻等,日活跃用户数基本都集中停留在1-1.5亿这个区间,突破乏力。回到这节课的主题,增长管理上承战略,有几个方面的内涵:一是要对市场环境有更充分的研究,搞清楚潜在用户的分布、画像、需求痛点;二是对资源禀赋有更系统的卷入和使用计划,计划好有多少弹药、必须在什么节点打到什么水平;三是在业务节奏掌控和商业化方面实现业务增长带来收入增长,收入增长构成业务增长引擎的良性循环。精密完成以上布局,才能借助数字工具有效落地。
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【民政部回应何时恢复婚姻登记】民政部社会事务司二级巡视员杨宗涛表示,婚姻登记场所是人群聚集场所,部分地区暂停婚姻登记工作是对人民群众安全负责。未停止登记的地方推广用电话、网络、qq群预约登记,控制登记人数,分批分段登记,减少人员聚集和在登记机关停留时间。已停止婚姻登记地方将根据当地疫情控制情况逐渐恢复。
15:54欧洲央行副行长金多斯:欧洲央行还没有达到逆转利率。宽松政策的副作用更明显了。
15:54财经网站Forexlive分析师Justin Low评瑞士1月CPI月率:尽管通胀年率保持稳定,但核心通胀率有所下降,这一点令人更加担忧。这只是进一步巩固了瑞士央行维持现有货币政策不变,并可能在未来寻求更多宽松措施的观点。
15:54【武汉两大批发市场商户开业率超过80%】商务部市场建设司司长朱小良10日称,目前武汉生活必需品供应基本正常,除冷鲜肉、鲜叶菜等少数品种存在结构性短缺外,大部分重要生活物资供应充足,未发生明显抢购或脱销断档情况。当地白沙洲和四季美两大批发市场正常营业,商户开业率超过80%,日交易量上升至3000吨以上。(国是直通车)
15:53【日本2019年经常项目顺差增长4.4%】日本财务省10日发布的国际收支初步统计报告显示,主要受外国人入境游消费扩大影响,2019年日本经常项目顺差增长4.4%。报告显示,2019年日本经常项目顺差为20.06万亿日元(1美元约合109.8日元)。其中,商品贸易方面,由于液化天然气价格下跌等因素,进口下降5.6%至75.56万亿日元;由于汽车部件及钢铁等产品出口减少,出口下降6.3%至76.12万亿日元。货物贸易顺差减少53.8%,为5536亿日元。(新华社)
15:53欧元兑美元EUR/USD短线波动不大,现报1.0952。
15:53瑞士1月CPI年率:0.2%,前值:0.2%,预期:0.1%;瑞士1月CPI月率:-0.2%,前值:0%,预期:-0.2%。
15:52英镑兑美元GBP/USD短线走低13点,现报1.2890。
15:52【宁德时代“供电”国产特斯拉 有望拉低售价20%】全国乘联会秘书长崔东树分析认为,“随着特斯拉国产化率提升和产能爬坡,未来特斯拉国产车型的价格下探空间还是很大的。”他预计今年下半年,国产Model 3车型的售价就有望降至25万元,降幅接近20%。(新京报)
15:51【内蒙古:对不裁员或少裁员企业返还上年度50%失业保险费】据内蒙古新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部消息,疫情期间,内蒙古对不裁员或少裁员的企业返还上年度实际缴纳失业保险费的50%,对面临暂时性经营困难的中小企业,返还标准提高到上年度6个月企业及其职工缴纳社会保险费的50%。
15:51【商务部:2019年服务进出口总额54152.9亿元 同比增长2.8%】商务部新闻发言人表示,2019年,在服务贸易创新发展试点等政策的激励下,我国服务贸易总体保持平稳向上态势,逆差明显下降,结构显著优化,高质量发展成效初步显现。全年服务进出口总额54152.9亿元(人民币,下同),同比增长2.8%。其中,出口总额19564.0亿元,同比增长8.9%;进口总额34588.9亿元,同比减少0.4%。(第一财经)
15:51【振华股份:疫情导致下游客户开工推迟 产品库存上升】振华化学公告,公司目前生产经营稳定,所有产能均正常开工,原材料采购能基本满足生产需要,由于疫情导致下游客户开工推迟,公司出货量减少,产品库存有所上升。公司将根据客户需求、疫情及市场变化,适度调整生产经营策略,尽可能保持生产经营的稳定。
15:50环旭电子2月10日晚间公告,公司2020年1月合并营业收入为23.27亿元,较去年同期的合并营业收入减少27.83%,较2019年12月合并营业收入环比减少37.23%。
15:49精测电子:与京东方集团签订了多份销售合同,合同累计金额达到6.96亿元。
17:12华夏银行:银保监会同意本公司在全国银行间债券市场发行不超过100亿元人民币的金融债券,募集资金全部用于绿色信贷。
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