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苹果电池门事件总结:苹果总共赔偿了多少钱?

2020-12-03 16:58:25 来源:广东财经网

  最新消息:日前,有不少iPhone 12系列用户反馈称,自己的手机出现了网络服务意外掉线的情况(4G/5G)。让人意想不到的是,网络连接问题还没有得到解决,iPhone 12就被再度爆出了电池问题。

  据外媒9to5Mac报道,有不少用户反馈称,自己新买的iPhone 12电池出现了崩溃的情况,具体来说就是,待机状态下,电池电量耗损加快,即使关闭Wi-Fi 和5G或者将后台应用刷新关闭也依然无法改变电量狂降的问题。

  据悉,目前已有上千名用户反馈遇到了同样的问题。从用户反馈的情况来看,这种现象并非个例,而且在吐槽待机状态下电量狂降的还有iPhone 12 Pro的用户。据这些用户反馈,手机在正常使用的情况下,平均每小时iPhone 12 Pro待机状态下电量下降高达4%,有不少人出现了一夜之间高达20%至40%的电池电量下降。

  值得一提的是,不仅电池门事件,继苹果赔偿iPhone电池门美国用户5亿美元后,苹果因电池门在欧洲多国面临集体诉讼,索赔逾2亿美元。另外在巴西,iPhone12还被要求配送充电器,理由是这是移动设备的重要组成部分,不带充电器违反当地的法规。

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  近日,据《联合早报》报道称,因为旧款iPhone电池问题,苹果在欧洲面临多个国家临集体诉讼,索赔约1.80亿欧元(约2.17亿美元)。

  报道称,由欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers,在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼,称苹果对一些旧型号iPhone电池寿命方面的描述存在误导性。

  该诉讼涉及到的旧型号iPhone包括iPhones 6、iPhones 6 Plus、 iPhones 6S和iPhones 6S Plus。Euroconsumers表示,未来几周还将在意大利和葡萄牙对苹果提起诉讼。

  “iPhone电池门”事件,是指苹果通过系统更新令旧款iPhone变慢,从而迫使用户购买新款手机。苹果也承认,的确存在通过系统更新让使用旧电池的iPhone手机降频。但同时表示,这是为了用户好,可以避免电池过快耗电和性能问题而造成的突然关机问题。

  而今年3月初,美国众多iPhone用户也曾向苹果发起联名诉讼,指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池。为了平息”众怒“,苹果于今年7月同意向美国iPhone用户每人赔偿25美元。今年11月,苹果公司同意与美国30多个州达成1.13亿美元的和解。

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