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iPhone因故意降频被罚13亿 苹果诱导更换新机赔偿事件发酵

2020-12-04 12:19:14 来源:广东财经网

  据报道,苹果公司因“iPhone电池门”事件,在欧盟多个国家正面临集体诉讼,被索赔约1.80亿欧元(约合人民币至少13亿元),而欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers,已经在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼。

  在此之前,苹果在美国已经因此而遭遇多起诉讼。上个月,苹果与美国三十多个州达成和解协议,预计支付1.13亿美元的赔偿金。

  Euroconsumers表示,对于欧洲消费者来说,他们只需要得到与美国消费者同等的对待。

  所谓的“iPhone电池门”事件,是指苹果通过系统更新令旧款iPhone变慢,从而迫使用户购买新款手机。苹果也承认,的确存在通过系统更新让使用旧电池的iPhone手机降频。但同时表示,这是为了用户好,可以避免电池过快耗电和性能问题而造成的突然关机问题。

  据悉,欧洲上述四国针对苹果的诉讼涉及超过300万部iPhone。Euroconsumers希望苹果提供的补偿金额介于每部手机29欧元至89欧元之间,平均每部手机约60欧元。

  相关报道:

  据路透社报道,意大利反垄断机构表示,已经对苹果处以1000万欧元的罚款(折合人民币7928.6万元)。原因是苹果在iPhone的销售上采取了“侵略性和误导性”商业行为,受影响的iPhone型号可以追溯到2017年的iPhone8和8Plus。

  意大利反垄断机构称,苹果公司在广告中宣传几款iPhone手机具有防水性能,并未阐明它们仅在特定条件下才具有该性能。

  此前,苹果宣传称iPhone可以在长达四米的深度下拥有长达30分钟的防水功能。而意大利反垄断机构指出,苹果所宣传的防水性能需要在受控实验室和静态纯净水的特定条件下测试,而不是消费者在正常情况下使用该防水功能。

  而苹果销售了防水手机,但保修内容却“不涵盖液体造成的损害”。该机构认为,苹果的这一免责声明是欺骗消费者行为。

  反垄断机构表示,苹果应提供iPhone机型因进水而损坏的维修服务。对此,苹果表示不予置评。

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