社区团购模式是如何运营的？商业模式优缺点分析

　　从社区团购模式来看，其核心要素事客群、品类、团长、供应链 。其中，核心的客群，是基于小区邻里间的半熟人社交关系引流，获客成本低。团长将社区居民拉入微信群，并转化为社区团购平台的用户，获客成本低廉。同时商品链接/平台小程序可以在微信上转发，进一步加大了会员裂变的速度。

　　开源证券在报告中指出相比于传统电商当前人均200元左右的获客成本， 社区团购的获客成本仅不到5元/人，流量洼地特征明显。

　　没有店铺租金的担忧、团长成本低、获客容易，怎么看这都是一门不错的生意，更重要的是，社区团购背后的用户的价值巨大。

　　社区模式的背后还是流量驱动，流量驱动的背后是资本驱动。互联网巨头们争抢的本质是流量生意，掌握了这一赛道，就掌握了未来一大流量入口，一旦失守就会受制于竞争对手。

　　不过，行业需要警惕的是资本吹起来的泡沫。社区团购仍有其痛点，过去几年没有摸索出的答案，不一定资本进入就迎刃而解了。

　　社区团购的火爆，一定程度上也会造成一些社会问题。当消费者都被低价吸引走了，可能会导致一些实体菜店生意不景气、小商贩失业。

　　中国人民大学助理教授王鹏就表示，从企业创新，科技巨头的社会责任担当角度来说，资本对社区团购的追捧值得反思。“中国的企业更多强调现实主义、功利主义，他们只要有机会靠短期行为赚钱，占领市场就可以。但巨头企业的社会责任到底是什么值得反思。

　　“市场经济的核心和合理性在于需要市场发挥资源优化配置的作用。我相信如果在一定时间内摧毁原有经济模式，一旦造成了民生问题，一定会有相关利益方的反弹。”王鹏认为，企业虽然短期内获得市场垄断，但是补贴是不可持续的，一旦偏离了原有的价值链，即使获得了市场，未来还是会反弹。关键是市场化机制怎么去规范。

　　作为早就存在的一种电商模式，社区团购走到今年并没有较大的模式创新，而是一直在进行行业洗牌。从2016年开始，整个生鲜电商领域就陆续有美味七七、社区001、后厨网、许鲜网等生鲜O2O倒下。2019年，全国做社区团购的平台有3000家左右；社区团购并购案至少有十几起。同时，兴盛优选、十荟团等社区团购平台也在行业混战中存活了下来。

　　这说明，首先社区团购的模式存在和成立的，其次，社区团购模式也存在一定的问题。

　　比如，用户、团长都是两边走的的，团长建立了自己的社群，可以同时运营多个平台，谁给的佣金多，就会跟着谁走；用户的忠诚度较弱，谁家补贴多，用户就会去哪里。

　　此外，社区团购盈利靠供应链规模，但蔬菜作为非标品，供应链把控是难题，此前退场的生鲜电商基本都死于供应链。且中国南北方、各个省市间风土人情、气候等差异大，社区团购供应链很难规模化复制。

　　这是一项需要长期投入，且巨大资金支持的链条体系搭建。

　　资本可以解决这一问题。但是，当巨头齐齐涌入这个领域后，更大的问题开始凸显。

　　“当前的社区团购市场出现了一定的问题，大家都为了价格战进一步压低价格和成本，实际上让整个市场出现了比较严重的良莠不齐的现象，社区团购应该是一个长期合理化的发展，而不是短期的不顾一切代价的价格战。”

　　盘古智库高级研究员江瀚告诉新浪科技，从长期来看，社区团购不应该是恶性的竞争，更不应该将原先的业态完全消灭掉，这是不符合时代供给需求的。

　　不可否认，从技术进化的角度，我们应该肯定新事物。中国互联网发展20多年来，互联网上出现了很多优秀的企业和平台，他们做的产品、平台、技术改变了社会生活的方方面面，给人民生活带来了极大的好处，这是值得肯定的。

　　但近两年互联网所处的时代环境已经变了，我们现在处于一个高度不确定性的环境里，这里的风险很大，黑天鹅到处飞。

　　张孝荣就认为，从社会就业角度和社会经济发展的角度来看，大家对未来是相对悲观的。在这样一个环境之下，更多的人是在考虑怎样抱团取暖，熬过经济低迷期，然后再去积累财富寻求新的发展。

　　但社区电商恰恰走了一条相反的道路，没有去鼓励大家想办法怎么去度过冬天，反而把自己的手伸向了社会基层的人群，这样就会导致原有的销售渠道或者原有市场结构的崩溃，带来一些失业问题。尤其是在特殊时期，对个体来讲，生活压力就会瞬间变得很大。对于社会来讲，政府承担的压力也会很大。

　　“社区团购它是个好事，但是它处于一个错误的时间带来的一件事情，所以大家都不看好。”张孝荣表示。