使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
中燃，让这个寒冷的冬天不再冷
伴随着一股寒潮的来袭，近日来全国各地气温骤降，户外寒气逼人、冰冷刺骨，但却有这样一群人，他们，不顾寒风凛冽、夜晚漆黑，晚上10点仍奔赴在维修的路上；他们，扎根一线、倾情服务，增值销售业绩节节攀升；他们，用温情、用真心，让这个寒冷的冬天温暖如春，客户送来的一面面锦旗是对他们最好的慰藉。他们，就是奔走着的、可敬可爱的中燃人……。
曲阳中燃：心系冷暖为百姓 雪中送炭暖人心
大雪节气，大风突至，气温陡然降至零下十几度，漫长严寒的冬季长夜让人难熬。农历十月三十晚，曲阳县东旺乡李东旺村村民王幸家的天然气壁挂炉突然发生故障，打不着火了。听着外面“呼呼”的西北风声，王幸犯起了愁，家中的两个老人、三个孩子冻坏了可怎么办呀，现在是晚上十点多去找谁啊？一阵犹豫之后，她抱着试试的心态拨通了曲阳中燃东旺服务站的值班电话……。
此时，值班的小伙子张孟铎正在梳理当天的维修台账。铃声就是警报，民情就是命令！接到电话后，小张立马穿上外套，骑上电动车，冒着凛冽的寒风，骑行十几里路来到王幸家中。经过紧张维修，终于在午夜十二点前修好了壁挂炉。当火苗重新点燃，王幸及其家人看在眼里，暖在心里，不知道说什么好……
第二天，王幸特意定做了一面锦旗，送到了东旺服务站，以表感谢之情，锦旗上面写了八个大字：雪中送炭，温暖百姓。而张孟铎只是憨憨地说了一句：“每个中燃人都会这样的……”
抚顺中燃：以真心赢得用户，以真情留住用户
抚顺中燃河北区域网格管理中心十二网格长于桂红，从事抄收工作七年的她，以真心赢得用户，以真情留住用户，坚持以服务推动业务，练就了一身“本领” 。
在用户服务的点点滴滴中，体现“标准、规范、专业、严、细、实”。平时无论是到用户家收费还是安检，轻轻敲门，礼貌问候，都是标配。“尤其是遇到老年用户，上了年纪的人听力不好，我们要付出更多的耐心和细心去告知和讲解。”于桂红一边动作轻柔、业务娴熟、语气和缓地为用户进行抄表和安检，一边耐心地为用户讲解燃气安全使用常识。
真心赢得用户，细微之处显不同。下楼随手带走用户门口的垃圾、帮助年龄大、独自带小孩的用户做一些小事，用实实在在的行动赢得用户的好感。用户想不到、看不到的隐患，耐心、专业、通俗易懂的讲解隐患的危险，并且设身处地以用户的角度，如何在不破坏用户装修的情况下，思考怎么整改隐患，使用户满意，又使用户整改了隐患、保障了用户燃气安全，家住在亦工街的一位用户：“小于抄表员，服务没的说，满意她、信任他”。一户户的满意、一家家的积累，用细致的沟通、真诚的态度圈住了真粉丝，取得了用户的信任。
于桂红讲述到：“记得一个寒冷的冬天，为了能让一位用户能接受燃气保险，我反复去了很多次，虽然天冷路远，但我仍然坚持与用户沟通，通过实际发生的燃气事故案例，反复和用户耐心讲解，因为我知道燃气保险是在保障用户的安全。同时，我又想通过这位用户，让更多的人了解"中燃"，理解保险，强烈的责任感驱使我一定要坚持。客户慢慢从抵制态度转变为犹豫，终于真诚打动了用户，签下了这家保单。通过这家用户的认可和信任，介绍和推广了周围其他邻居一起购买燃气保险。我的认真让客户信赖，从此，只要提到燃气保险，这位用户就会说"中燃人认真敬业"并向其他街坊四邻宣传燃气安全知识和燃气保险的重要性。”
锦州中燃能源：燃气保险解民忧 用户感激送锦旗
“理赔快捷，服务贴心，没想到小小燃气保险能发挥这么大的作用，真是太超值了！”12月10日下午，市民伊女士来到锦州中燃能源发展有限公司，将一面写有“优质服务，为民解忧”的锦旗送到领导和工作人员手中，并再三表示感谢：“多亏买了燃气保险，及时挽回了我的财产损失。”
冠县中燃：一张卡，一份情，用心作燃气，用情系百姓
冠县中燃自取暖季以来，涉及气代煤业务的村庄有53个，市场客服部的娘子军们大多已为人父母，有的孩子还不满周岁，也有刚毕业的大学生正处在甜蜜的热恋当中，但为了百姓能够正常通气用气，有个温暖的冬季，她们不仅放弃了与家人团聚，与恋人约会的休息日，而且还加班加点办卡和完成线上系统通气点火任务。不知经历了多少个日夜兼程的奔忙，终究换来百姓的笑颜满怀。
冠县中燃市场客服部的女将士们犹如当代花木兰，奉行着中燃集团铁军精神，用她们微弱的臂膀扛起了一片天，用她们的实际行动践行了中燃工作作风，一张卡，一份情，用心作燃气，用情系百姓，她们犹如铿锵玫瑰绽放于冠县中燃，为冠县中燃树立了良好的企业形象，赢得了百姓的口碑！
“广东财经网”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题，请与
我们联系删除或处理，客服邮箱1098101642@qq.com，稿件内容仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同
其观点或证实其内容的真实性。
- 声音提醒
- 60秒后自动更新
【民政部回应何时恢复婚姻登记】民政部社会事务司二级巡视员杨宗涛表示，婚姻登记场所是人群聚集场所，部分地区暂停婚姻登记工作是对人民群众安全负责。未停止登记的地方推广用电话、网络、qq群预约登记，控制登记人数，分批分段登记，减少人员聚集和在登记机关停留时间。已停止婚姻登记地方将根据当地疫情控制情况逐渐恢复。
15:54欧洲央行副行长金多斯：欧洲央行还没有达到逆转利率。宽松政策的副作用更明显了。
15:54财经网站Forexlive分析师Justin Low评瑞士1月CPI月率：尽管通胀年率保持稳定，但核心通胀率有所下降，这一点令人更加担忧。这只是进一步巩固了瑞士央行维持现有货币政策不变，并可能在未来寻求更多宽松措施的观点。
15:54【武汉两大批发市场商户开业率超过80%】商务部市场建设司司长朱小良10日称，目前武汉生活必需品供应基本正常，除冷鲜肉、鲜叶菜等少数品种存在结构性短缺外，大部分重要生活物资供应充足，未发生明显抢购或脱销断档情况。当地白沙洲和四季美两大批发市场正常营业，商户开业率超过80%，日交易量上升至3000吨以上。（国是直通车）
15:53【日本2019年经常项目顺差增长4.4%】日本财务省10日发布的国际收支初步统计报告显示，主要受外国人入境游消费扩大影响，2019年日本经常项目顺差增长4.4%。报告显示，2019年日本经常项目顺差为20.06万亿日元（1美元约合109.8日元）。其中，商品贸易方面，由于液化天然气价格下跌等因素，进口下降5.6%至75.56万亿日元；由于汽车部件及钢铁等产品出口减少，出口下降6.3%至76.12万亿日元。货物贸易顺差减少53.8%，为5536亿日元。（新华社）
15:53欧元兑美元EUR/USD短线波动不大，现报1.0952。
15:53瑞士1月CPI年率：0.2%，前值：0.2%，预期：0.1%；瑞士1月CPI月率：-0.2%，前值：0%，预期：-0.2%。
15:52英镑兑美元GBP/USD短线走低13点，现报1.2890。
15:52【宁德时代“供电”国产特斯拉 有望拉低售价20%】全国乘联会秘书长崔东树分析认为，“随着特斯拉国产化率提升和产能爬坡，未来特斯拉国产车型的价格下探空间还是很大的。”他预计今年下半年，国产Model 3车型的售价就有望降至25万元，降幅接近20%。（新京报）
15:51【内蒙古：对不裁员或少裁员企业返还上年度50%失业保险费】据内蒙古新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部消息，疫情期间，内蒙古对不裁员或少裁员的企业返还上年度实际缴纳失业保险费的50%，对面临暂时性经营困难的中小企业，返还标准提高到上年度6个月企业及其职工缴纳社会保险费的50%。
15:51【商务部：2019年服务进出口总额54152.9亿元 同比增长2.8%】商务部新闻发言人表示，2019年，在服务贸易创新发展试点等政策的激励下，我国服务贸易总体保持平稳向上态势，逆差明显下降，结构显著优化，高质量发展成效初步显现。全年服务进出口总额54152.9亿元（人民币，下同），同比增长2.8%。其中，出口总额19564.0亿元，同比增长8.9%；进口总额34588.9亿元，同比减少0.4%。（第一财经）
15:51【振华股份：疫情导致下游客户开工推迟 产品库存上升】振华化学公告，公司目前生产经营稳定，所有产能均正常开工，原材料采购能基本满足生产需要，由于疫情导致下游客户开工推迟，公司出货量减少，产品库存有所上升。公司将根据客户需求、疫情及市场变化，适度调整生产经营策略，尽可能保持生产经营的稳定。
15:50环旭电子2月10日晚间公告，公司2020年1月合并营业收入为23.27亿元，较去年同期的合并营业收入减少27.83%，较2019年12月合并营业收入环比减少37.23%。
15:49精测电子：与京东方集团签订了多份销售合同，合同累计金额达到6.96亿元。
17:12华夏银行：银保监会同意本公司在全国银行间债券市场发行不超过100亿元人民币的金融债券，募集资金全部用于绿色信贷。
17:03
