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白岩松谈社区团购:赢者通吃 社区团购对实体店造成的影响
针对近日人们热议的低价团购,白岩松表示,低价买菜的社区团购表面上是消费者占了便宜,但是互联网企业财大气粗,在价格补贴大战当中,小商小贩可能很快就败下阵来。在市场经济的环境下,显然也不能是赢者通吃,否则整个市场的生态就会变得非常垄断、单调,最后是违反着市场经济的法则,也最终会让消费者成为受害者。
白岩松指出,最近对于互联网企业的批评声音不少,而且政上“反垄断”三个字也成了现在和未来的一个工作重点。这个时候不管是互联网企业,还是消费者,尤其是政府的监管部门,可能都要想一个问题:企业什么想做、什么能做、什么不该做?如果这个问题能真正地解决好了,或许此时的批评也会成为新的成长动力。
社区团购对实体店造成的影响
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。以小区为单位(方圆1公里为好),建立社区微信群,商家招募群主也就是“团长”,团长主要负责在群里发布和推广团购产品并发起拼团,拼团用户通过社区拼团小程序线上下单。
与传统实体店相比,社区团购省去了房租、人力成本,采用预售模式,以销定采,与传统电商相比,社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区,最后一公里由团长负责或者由消费者自提,降低了每单履约成本。
社区团购对实体店影响大吗?
其实,社区团购与实体店并不存在竞争关系。这就好比,大卖场和便利店不存在竞争
1.定位不同
社区团购瞄准的是四五线市场,低收入群体,其商品特色是“低质低价”。一位水产供应商告诉《第三只眼看零售》,前段时间看到某社区团购企业推出的3.88元/份的爆款鲳鱼,选用的是30-40g的小鲳鱼,而他给超市供的鲳鱼规格至少是80g以上的大鲳鱼,二者品质根本不在一个档次上。
2.消费场景和购物体验不同
社区团购提供的SKU有限,售卖的一些爆款商品缺乏稳定货源,这使得其商品缺乏持续性,给消费者造成一种“过期不候”的稀缺感。当然,这也是社区团购的魅力所在。相比之下,实体店尽量要保证商品在品质、品项和价格上的稳定性,以获得消费者的复购率。
3.供应链的组建方式不同
社区团购对于爆款商品的极致追求,让它与很多供应商是“一锤子买卖”——有爆款,才合作,没爆款,不合作。这给供应商的感觉是,与社区团购做生意“有一搭没一搭”。而实体零售企业与供应商是比较稳定的合作关系,这也使得供应商更倾向于将优质的产品优先提供给实体零售企业。
从上述几个层面来看,社区团购的优势和软肋非常明显。优势在于,它的轻资产扩张模式。上述供应商表示,社区团购的物流是外包的、团长是共用的、商品还可以通过预售先拿到现金,唯有后台的IT系统是需要巨大投入的。而对于互联网企业来说,IT系统基本上都是现成的,驾轻就熟。这也是为什么滴滴、美团、拼多多等一下子能进入那么多城市同时发展的原因。
实体店做社区团购的优势有哪些?
1.最低成本
实体店老板如果位置在小区周边的话,是可以尝试做社区团购的,因为按销定采这样的模式,成本是可以控制在最低的,商家完全可以接到订单之后在通知供货商发货,完全不用担心库存的问题,现金流也比较充足,因为是线上商城,所以也会让消费者有更多的选择。
2.自带提货点
实体店转型做社区团购,最大的优势就是自带有自提点。一般社区团购的流程中,当天下单的话,次日就可以抵达门店,消费者大多会选择自提。因为实体店本身就可以作为一个自提点(站点),还在小区熟悉的区域内,更容易获得居民的信任,同时还能够增加线下实体店的客流量。
社区团购模式之所以能够超越传统团购火起来,最大的原因是在于微信小程序系统的支持,所以社区团购系统的选择至关重要,蔬东坡社区团购系统,一款专业的社区团购管理软件,帮助社区团购模式更加高效、规范的的运营。
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