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千元订单配送费仅5元？美团公司回应事件始末
2月28日消息，近日广州一名美团外卖小哥吐槽称送“1000元的喜茶订单，配送费仅有5元”登上热搜，引发网友热议。截至2月28日晚19点，#外卖员吐槽1000元订单配送费仅5元#的话题已冲上微博热搜榜第五位。
对于此事，有些网友表示，“给骑手五元配送费有点恶心人”，“1000块的喜茶怎么可能和100块的一个劳动力”。
但也有网友表示，“大单就必须给骑手多？凭什么？ ”。该网友认为，如果按照相同的逻辑，“买瓶水就只需要给你几分钱的配送费吗？”
有网友表示，自己也曾遇到过相似的情况。该网友声称，“我拉了一筐的盒饭，8公里才10块钱”。
此外，有更多的网友则认为，配送费应该与配送商品的重量相关联。
而美团方面则最次回应称：“配送费是系统根据距离计算的，这种情况可以申请大额单补贴。一般用户实际支付金额减去用户支付配送费大于等于80元，就会有大额单奖励，会由系统自动计算。”
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近日，广东广州一名美团外卖小哥吐槽称送1000元的喜茶订单，配送费仅有5元，一时引起了大家的热议。原来，这名外卖小哥在平台接单时，系统分配了一单价值千元的外卖配送单，他以为会大赚一笔，但5元的配送结算费无疑给他浇了一大盆冷水。这么大的外卖订单配送费却少得可怜，正好印证了那句俗语“出力不讨好”。
对此，美团客服回应称，配送费是系统根据距离计算的，这种情况可以申请大额单补贴。一般用户实际支付金额减去用户支付配送费大于等于80元，就会有大额单奖励，会由系统自动计算。
外卖骑手作为新时代的产物，他们的生存值得收到关注。根据《美团助力脱贫攻坚总结报告》，2013至2020年，累计约60万建档立卡贫困骑手在美团实现就业增收。2020年，在原贫困县本地就业、跑单获得收入的骑手达到10.3万人，同比增长42%。据统计，约六成在职贫困美团骑手的月收入在3000-8000元之间，显著高于全国居民2020年人均可支配月收入2682元。
但外卖骑手的安全问题仍不容乐观。为了及时送货，外卖小哥横穿大街小巷，甚至各种闯红灯、逆向行驶，这存在严重的安全隐患，同时也暴露出平台机制的不健全。
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