市场大跌如何“平复心情”？一文尽览基金公司安抚话术

在市场大跌之际，面临客户基金赎回的压力，一些头部基金公司也有所行动。

就在昨晚，一些“市场调整阶段客户营销话术”、“市场下跌安抚话术”在机构客户经理之间流传。比如：

“股市总是在波动起伏中螺旋上升，前途是光明的，道路却是曲折的。”

“只有拉长投资周期，穿过岁月的重重迷雾，才会发现，在时间的复利面前，短期的波动就是沧海一粟。”

“时间会给予那些扛得住回撤、耐得住寂寞的人们以延时奖励。”

”我们在面对市场的短期波动时，不妨也给我们的基金一些时间，就像夫妻两口子过日子一样，既然选定了，那肯定是想要跟他长长久久的生活下去的，不会因为一时吵架，就说不过了要离婚，不妨给彼此一段时间。“

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这也意味着，近期基金大跌我们不需要去问客户经理原因，因为他们要给你的回复，就大概率如下。

以下，为金融小厨娘获悉的一家北京头部公募的营销话术：

1、在当前时点是否适合基金投资？

市场波动是不可避免，时间会给予投资者奖励。在投资的道路上，每一个人都要去面对市场波动。时间会给予那些扛得住回撤、耐得住寂寞的人们以延时奖励。

在伯克希尔公司2019年股东大会上，股神巴菲特说：“在过去80年50次股灾暴跌中，就算49次我提前预测到，而且在暴跌前卖掉了所有的股票，我最后也会后悔万分的。因为即使是跌幅最大的那次股灾，股价最终也涨回来了，而且涨得更高。”

基金仍是普通投资者实现资产保值增值的有效工具，好的基金公司和基金经理能够陪伴我们穿越牛熊。买基金买的是基金公司及基金经理的专业管理能力，买的是基金产品背后的上市公司。公募基金成立20余年，“买股不如买基”已经深入人心，因为优秀基金经理及背后团队，有着超越普通投资者的专业能力、选股能力、风控能力和信息优势，能及时捕捉市场机会、控制波动风险、挖掘潜在牛股，获取超额收益。

表：偏股混合型基金指数和上证指数对比走势图

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2、3500点还能入手新基金吗？

从历史情况看，3500点位左右成立的主动股票基金业绩表现大幅超越市场，优秀基金经理超额收益突出。2015年6月，上证综指到达历史高点5166点，至8月回撤38%。在6月至8月新成立的260只基金平均收益为52.18%（截至2020年末），其中43只基金翻倍。

2018年1月，上证综指达到高点3559点，至一季度末下跌11%，年内跌幅扩大至27%，但在18年一季度成立的305只产品平均收益为43.62%（截至2020年末），其中41只基金翻倍。

3、新发行的主动权益基金在当前市场有什么优势？

6个月建仓期给予基金经理重组的时间建仓，近期市场回调有利于基金经理以合理价格买入优质标的。在市场风格切换时，特别是当前市场是由过去近2年的机构重仓股向顺周期切换时，新基金建仓相较老基金调仓有“低仓位”和“行业配置更灵活”两大优势，不仅可以省去高仓位的调仓成本，还可以根据市场风格的演绎，灵活调整不同行业的配比，充分利用6个月的建仓期为后续超额收益的积累打下良好基础。

近期股市的回调将逐步消化优质公司的高估值，使得基金经理能够以更合理的价格买入优质标的。同时，基金经理也会根据市场情况择机建仓，在震荡市中成为投资者“进可攻、退可守”的投资选择，努力为投资者带来更多的超额回报。

5、如果不想承受巨大波动，但仍想参与基金投资，该怎么办？

坚持定投，无惧市场涨跌。基金定投能够熨平投资波动，帮助投资者实现稳健理财。逢低加码，克服“追涨杀跌”的常见误区，聚沙成塔，通过净值波动增加投资收益。一键签约定投，系统定期扣款，省时省力，严守投资纪律，避免人为情绪影响。

对于基金投资，一般要有做三至五年投资的打算，因为股市总是在波动起伏中螺旋上升，前途是光明的，道路却是曲折的。然而，只要能有长期的收益，就要容忍短期的波动，要用耐心的资金，做长久的打算。只有拉长投资周期，穿过岁月的重重迷雾，才会发现，在时间的复利面前，短期的波动就是沧海一粟。

6、新能源、军工、化工等市场热点总是不断变化，难以捕捉，有什么好办法吗？

市场无法预测，合理资产配置却是很重要的。可以通过基金组合及FOF两种方式实现资产配置。因为分散投资，我们可以参与市场大涨带来的收益，也可以避免因大跌而遭遇的巨额损失，更好地把握组合的长期回报和风险水平。无论牛市、熊市还是震荡市，都要合理均衡地配置各个类型的基金产品，这样可以让我们的投资更稳健，更持久。

此外，另外一家华南公募针对不同客户，还出了“市场大跌安抚话术”：

1、对于家庭资产配置客

我们知道，您的投资目标是希望家庭资产保值增值的，因此我们当时也有帮您做一些资产配置，您的资产并不是全部放在股票基金中的，其中有一些理财、货币基金，只有部分是股票基金，其实相对来说，风险已经得到了一定程度的分散，而且您也是以长期为投资目标的。

这次的调整相对来讲是一个短期的大幅度的急跌，一般情况下，市场在急跌之后大概率会迎来一波反弹行情。这里我们建议您，不妨耐心等待，如果现在急着赎回，反而会错过未来可能的反弹机会。

基金投资是一项长期的工作，我们可以给市场、给基金经理一点时间，把目光放长远一些，希望借助资产配置的力量，能够帮助您穿越牛熊，在长期获得一个较好的回报。

2、对于工薪阶层客户

其实我们一直跟客户说，如果平时工作太忙，没有时间关注市场行情，那么基金定投就是一种非常好的投资方式，因为它能够起到分批入场、平滑投资成本的作用，让我们淡化投资中的择时风险，也就是我们平常经常提到的“懒人投资法”。

最近市场下跌，也有许多客户来咨询，问要不要赎回，我都是建议他们先观望一下，因为一个短期的调整，并不是市场行情已经结束了的象征。如果您也担心市场波动，没有办法时刻关注的话，那么不妨也可以尝试一下定投的投资方法，短期入场推荐周定投，长期可以以月定投的方式来进行。

3、对于账户亏损较为敏感的客户

如果您觉得，您承受不了市场巨大的波动，这种跌幅影响了您的生活，让您觉得非常不舒服，那么我建议您可以考虑以下两个选择：

1、将部分权益基金转换为稳健型的基金投资品种，在降低股票基金仓位的同时也降低了风险的暴露，一方面我们不必再担心当市场下跌时账面会出现较大的浮亏，另一方面，我们也为未来可能到来的反弹保留了希望的种子。

2、继续持有，静待反弹后寻找合适的时机再离场。基金投资并不是一朝一夕的事情，我们选择的这些基金，可能要陪伴我们三年、五年甚至更长的时间。

因此，我们在面对市场的短期波动时，不妨也给我们的基金一些时间，就像夫妻两口子过日子一样，既然选定了，那肯定是想要跟他长长久久的生活下去的，不会因为一时吵架，就说不过了要离婚，不妨给彼此一段时间。

来源:富途