数字人民币对银行有什么影响？对行业发展是利好还是利空？

　　中金公司：央行数字货币推出后，金融服务形态可能发生改变

　　数字经济发展加速，数字货币在线上链接起居民、企业和金融机构。据中信信息通信研究院数据测算，2019年我国数字经济增加值规模达35.8 万亿元，占 GDP 比重的 36.2％，电商网购、网络直播等新兴数字产业依然不断涌现。尤其是在疫情之下，大量的消费、娱乐、办公活动迁移至线上，数字货币的推出是去适应新的经济环境。

　　·央行数字人民币是纸币人民币的替代支付工具、是电子化人民币的一种。在数字经济时代、移动互联网时代，使用央行数字人民币相比使用现金和银行卡均更为便捷，相比第三方支付，央行数字人民币具有法币地位，即在中国境内个人、企业、机构均不可拒绝接受央行数字人民币，且背后是国家信用；另外央行数字人民币可实现双离线支付，即双方在无网络状态下亦可进行支付。

　　·央行数字人民币可脱离中介机构实现点对点的货币交易。与现金类似的，使用央行数字人民币可以直接进行支付、交易、民间借贷、民间投资，不需要绑定银行或其他中介机构，也不需要网络，只要双方都有央行数字人民币钱包，碰一碰即可完成。

　　·央行数字人民币钱包与银行账户或非银支付机构账户发生关系的情景包括：将账户的钱充入央行数字人民币钱包（可类比ATM取款）、将央行数字人民币钱包中的钱转入账户（可类比用ATM机存钱）以购买理财产品等。

　　央行数字货币推出后，金融机构提供的金融服务形态可能发生改变，既包括金融机构对基础设施和服务渠道形态的改造，也包括对支付、存贷、理财、风控等业务流程的重塑。这些变化趋势，从2013年起（互联网金融元年）就已经初现端倪，我们认为央行数字货币的推出将加速这一过程，且更多银行机构会深度参与其中，而非仅仅是互联网公司。

　　·金融服务渠道方面，央行数字货币的推出货币存取、支付、汇兑等服务由线下向线上迁移，物理网点和物理机具如ATM机的使用频次可能下降；而手机APP、直销银行等线上渠道可能成为更重要的竞争战场。根据央行数据，联网POS机数和ATM数于2019年同比首次出现下降。根据Questmobile数据，支付宝APP月活由2014年12月的1.5亿人提升至2020年12月的7.7亿人，银行APP以工行和招行为例，工商银行+工银融e联月活由1967万人提升至1.2亿人，招商银行+掌上生活月活由4949万人提升至1.2亿人。

　　·配套技术如风险防控、支付网络等亦需跟随央行数字货币的推出而改版升级，例如安保技术由传统的纸币防伪、运输和存储安全拓展到电子加密技术的研发。

　　·金融机构所掌握的数据特征发生改变。央行数字货币的推广将为银行APP端沉淀更多C端用户线上交易数据，且不同于以往低频、滞后的数据，新型数据具有实时、连续的特点，即在交易等行为发生时就立刻被自动计入数据库。数据的从少到多、从断点到连续、从滞后到实时，对金融服务机构而言使用价值更大、更值得深入挖掘，以改善获客、经营和风控，与此同时，也对数据捕获、数据归集、数据存储、数据分析、数据加密等数字化能力和基础设施搭建提出更高的要求。

　　·获客方面，依托于更多的交易乃至娱乐、社交、交通、生活缴费等数据信息，银行获客模式由线下单点营销向线上批量获客模式转型，有利于扩大金融服务覆盖范围，尤其是有利于普惠客群的金融需求开发和触达。具体而言，央行数字货币推广后，线上数据信息增加，银行获客方式由原先客户经理的线下扫楼扫街摆摊等转为线上的客户标签和客户画像分析，并基于此进行有针对性的线上批量广告或优惠投放，实现精准营销获客以降低单客获客成本、扩大获客范围、提升获客成功率。对于普惠客群，曾经获客难获客贵的问题可能得到部分解决。

　　·在贷款业务的运营和风控方面，依托于线上数据，尤其是更多连续的、实时的、自动记录的交易数据，银行可进行信用贷款投放，部分解决了信息不对称问题，我们预计银行针对小微企业和个体工商户的信用贷款占比可能提升，有利于抵押资产较少的普惠客群获得信贷资源。此外，贷款审批和投放流程上无需人工，节省了成本。对比互联网普惠信贷提供商的代表网商银行和传统普惠信贷服务提供商泰隆银行，从当前的财务数据来看，后者仍在经营成本和信用成本方面存在优势，但趋势上看可能需要加强线上信贷模式研究、加快线下信贷模式的科技赋能、提升综合金融服务能力，以在线上信贷技术更为成熟之后应对竞争。

　　·存款理财方面，数字货币和相关渠道的搭建使得小额投资更为便捷，部分现金和活期存款可能被现金管理类产品代替，银行需积极把握资管、理财、代销等业务的发展机遇。

　　数字化能力将成为金融机构未来市场竞争的重要因素

　　中国指定部分机构参与央行数字货币试点，并提出技术中性的赛马机制。央行数字货币研究所所长穆长春表示［8］，“DC/EP采取的是双层运营体系，央行做上层，商业银行做第二层”，“几家指定运营机构采取不同的技术路线做DC/EP的研发，目前属于赛马状态，谁的路线好，谁最终会被老百姓接受、被市场接受，谁就会跑赢比赛”。从此前在深圳、苏州、北京等地举行的数字人民币试点活动来看，数字人民币APP的数字钱包开立限于工、农、中、建等六大国有银行；第三方支付企业主要参与扩展数字人民币应用场景、验证数字人民币受理的接口、标准化以及区块链技术可追踪性等，包括京东、美团、拉卡拉等［9］。

　　央行数字货币本身不会对行业竞争格局造成影响，但我们预计，除了曾经的场景、渠道等因素外，金融机构的数字化能力会成为未来市场份额争夺的重要因素。在当前的金融行业竞争中，渠道、场景是金融机构和第三方支付公司获客的重要抓手，数据的积累运用、产品的快速迭代、相关的基础设施建设是实现高效客群经营和稳健风控的基础，央行数字货币的推出本身并不会改变金融行业的竞争格局，但在如何衔接央行数字货币新系统、如何应对数字货币带来的不确定性时，各家机构再次处于同一起跑线。我们认为，除了上述渠道、场景、数据运用、产品研发、基础设施建设等因素之外，数字化能力在竞争中的重要性明显提升，同时数字化能力也会进一步加强金融机构在原竞争力驱动因素的优势。