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麦当劳回应员工用拖把擦座椅引热议 公司2021年收入下降10%
5月5日，有网友发视频爆料称，上海一家麦当劳店店员用拖把擦拭座椅，此举让人不适。
5月6日，该店工作人员表示，视频中所使用的并非拖把，而是擦窗用的滚筒，目前店长在处理此事，具体不便透露。
由于涉及食品安全，视频引发大量网友吐槽。不少网友表示，这就是拖把，不是滚筒，深恶痛绝。
汉堡作为现代西式快餐，自从1980年代进入中国以后，就风靡全国，同时竞争也非常激烈，麦当劳、肯德基、汉堡王等西式快餐业巨头在中国市场不断扩张。
高速拓展的背后，食品安全问题也是频出。2020年，汉堡王因使用过期面包做汉堡、随意篡改食品保质期等问题，登上315晚会“黑名单”。而麦当劳近年来也频频被爆出吃出头发、汉堡鸡蛋恶臭、供应商食品安全等问题。
公开资料显示，2020年全年，麦当劳总收入为192亿美元，同比降低10%；净利润为47.3亿美元，同比降低21%。麦当劳全球业绩下滑的同时，在中国依然是快速扩张模式。
去年，麦当劳中国首席执行官张家茵曾公开表示：“麦当劳中国不仅没有缩减门店的计划，还将继续在华大幅扩张餐厅数量。将至少新开430家餐厅，招聘18万名员工。”同年12月，张家茵称，公司将在2023年把中西部市场餐厅数量提升至1000家。
快速扩张之下，如何提升消费的同时，也能把控好食品安全，应是麦当劳等企业不容忽视的问题。
此前报道：
1月29日，美股上市公司麦当劳（MCD）公布2020年财报，公司2020年第四季度总收入为53.1亿美元，同比降低2%;净利润为13.8亿美元，同比降低12%;摊薄后每股收益1.84美元，同比降低12%。
2020年全年，麦当劳总收入为192亿美元，同比降低10%;净利润为47.3亿美元，同比降低21%;摊薄后每股收益6.31美元，同比降低20%。
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