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希岸酒店涨价到2888元事件始末:公司为郑州店道歉内容公布

2021-08-10 13:19:55 来源:广东财经网

  最新消息:希岸酒店表示:“经过希岸酒店郑州高铁东站店的全面调查,此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后,该加盟店不遵守有关规定所导致。对于客人在入住过程中遇到任何问题,我们都负有不可推卸的责任。在此我们向所有客人及爱戴希岸品牌的粉丝表示最真诚的歉意,同时积极配合相关部门监督及检查,承担相应责任。”

  希岸酒店表示,已对事件中所有相关管理人员进行严格的处罚,并反思管理纰漏,加强内部流程规范和检查力度,在全线门店加强对员工的培训和教育,杜绝同类事情再次发生。

  7 月 21 日,在河南郑州,有因暴雨滞留在郑州的旅客 @艺梵梵梵在网上发帖称,20 日晚高铁站希岸酒店坐地起价,平时只要二三百一晚,当天涨到近三千元一晚。

  @艺梵梵梵还在评论表示,该酒店 “ 有三十多间空房,但是在那里滞留的起码有好几百人,房间刚开始留着不卖 后面全让卖,但是价格都是两三千,这些人太没良心。”

  如此行径,令人寒心!舆论发酵之下,7 月 22 日凌晨,希岸酒店发布致歉声明,该加盟店违规操作,将积极配合相关部门监督检查,向该客人表示歉意。郑州所有门店将免费提供救援人员的住房。同时郑州东站高铁站店将开放所有客房,免费为受灾民众提供住宿。

  据公开资料显示,希岸酒店成立于 2014 年 7 月,是全国首家拥有女性客房区域的中端连锁酒店,隶属于航母级酒店集团的铂涛集团。

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