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华夏人寿发布智慧服务1.0 服务功能涵盖保险服务全生命周期
2019年12月20日下午，华夏人寿智慧服务1.0在北京隆重发布。打造全新客户服务模式，用智慧和匠心为客户提供智能化服务和极致化体验。
此次发布会中，华夏人寿基于微服务架构，全新升级7大类服务，66项功能，推出一站式服务平台，服务功能涵盖保险服务全生命周期。
智慧投保·专业快捷
精准评估客户保险需求，智能投保流程基于微信进入全面线上化时代，打破传统“时间·空间”限制，高效便捷。
智慧核保·化繁为简
搭载强大规则引擎和智能交互式核保引擎，精准把控风险，自动高效核保。搭建核保专家系统，数字平台与智能技术紧密结合，与客户实时互动，实现线上预约体检，报告自动回传，函件自动下发。核保效率大幅提升，客户体验不断增强。
智慧保全·随时随地
科技手段升级智能保全，实现去柜面、无纸化、移动化、智能化服务，0排队、0等待，7*24小时“随时随地、即点即办”，足不出户享受“贵宾”服务。
智慧理赔·便捷贴心
聚焦“医疗+保险+互联网”场景，医保直联，自动获取诊疗信息，快速理赔；微信自助理赔，小额医疗减免单据，赔付款秒级到账。重塑智能理赔新理念，打造最贴心、最温暖的理赔服务。
智慧客服·无处不在
构建完整智能客服平台，语音、文字、视频，多维交互随心选择。AI语音回访机器人实现人机多轮自动切换，响应迅速、理解准确，语气自然，高度的拟人性深受客户认可。AI文本机器人及AI客服助手通过海量知识深度学习，收集数百万条保险知识语料，利用实体抽取工具和关系分类模型自动构建高质量知识图谱，让机器服务更智能、人工服务更精准。
借助数字化服务引擎，建设运营慧眼，实现服务指标全面监控、服务异常自动预警、服务进度及时追踪、服务效果实时评价，运营服务全面走向数字化管理。
温度服务·生态闭环
基于一站式线上服务平台，围绕保险、公益、健康、生活四大主题，立足保险服务，拓展公益行动，纵深健康管理，丰富生活服务，建立“保险+服务”有温度的运营服务生态闭环。
华夏人寿智慧服务1.0，用科技的力量升级客户服务、升级销售支持、升级风险管理，开启保险服务新征程。
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【民政部回应何时恢复婚姻登记】民政部社会事务司二级巡视员杨宗涛表示，婚姻登记场所是人群聚集场所，部分地区暂停婚姻登记工作是对人民群众安全负责。未停止登记的地方推广用电话、网络、qq群预约登记，控制登记人数，分批分段登记，减少人员聚集和在登记机关停留时间。已停止婚姻登记地方将根据当地疫情控制情况逐渐恢复。
15:54欧洲央行副行长金多斯：欧洲央行还没有达到逆转利率。宽松政策的副作用更明显了。
15:54财经网站Forexlive分析师Justin Low评瑞士1月CPI月率：尽管通胀年率保持稳定，但核心通胀率有所下降，这一点令人更加担忧。这只是进一步巩固了瑞士央行维持现有货币政策不变，并可能在未来寻求更多宽松措施的观点。
15:54【武汉两大批发市场商户开业率超过80%】商务部市场建设司司长朱小良10日称，目前武汉生活必需品供应基本正常，除冷鲜肉、鲜叶菜等少数品种存在结构性短缺外，大部分重要生活物资供应充足，未发生明显抢购或脱销断档情况。当地白沙洲和四季美两大批发市场正常营业，商户开业率超过80%，日交易量上升至3000吨以上。（国是直通车）
15:53【日本2019年经常项目顺差增长4.4%】日本财务省10日发布的国际收支初步统计报告显示，主要受外国人入境游消费扩大影响，2019年日本经常项目顺差增长4.4%。报告显示，2019年日本经常项目顺差为20.06万亿日元（1美元约合109.8日元）。其中，商品贸易方面，由于液化天然气价格下跌等因素，进口下降5.6%至75.56万亿日元；由于汽车部件及钢铁等产品出口减少，出口下降6.3%至76.12万亿日元。货物贸易顺差减少53.8%，为5536亿日元。（新华社）
15:53欧元兑美元EUR/USD短线波动不大，现报1.0952。
15:53瑞士1月CPI年率：0.2%，前值：0.2%，预期：0.1%；瑞士1月CPI月率：-0.2%，前值：0%，预期：-0.2%。
15:52英镑兑美元GBP/USD短线走低13点，现报1.2890。
15:52【宁德时代“供电”国产特斯拉 有望拉低售价20%】全国乘联会秘书长崔东树分析认为，“随着特斯拉国产化率提升和产能爬坡，未来特斯拉国产车型的价格下探空间还是很大的。”他预计今年下半年，国产Model 3车型的售价就有望降至25万元，降幅接近20%。（新京报）
15:51【内蒙古：对不裁员或少裁员企业返还上年度50%失业保险费】据内蒙古新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部消息，疫情期间，内蒙古对不裁员或少裁员的企业返还上年度实际缴纳失业保险费的50%，对面临暂时性经营困难的中小企业，返还标准提高到上年度6个月企业及其职工缴纳社会保险费的50%。
15:51【商务部：2019年服务进出口总额54152.9亿元 同比增长2.8%】商务部新闻发言人表示，2019年，在服务贸易创新发展试点等政策的激励下，我国服务贸易总体保持平稳向上态势，逆差明显下降，结构显著优化，高质量发展成效初步显现。全年服务进出口总额54152.9亿元（人民币，下同），同比增长2.8%。其中，出口总额19564.0亿元，同比增长8.9%；进口总额34588.9亿元，同比减少0.4%。（第一财经）
15:51【振华股份：疫情导致下游客户开工推迟 产品库存上升】振华化学公告，公司目前生产经营稳定，所有产能均正常开工，原材料采购能基本满足生产需要，由于疫情导致下游客户开工推迟，公司出货量减少，产品库存有所上升。公司将根据客户需求、疫情及市场变化，适度调整生产经营策略，尽可能保持生产经营的稳定。
15:50环旭电子2月10日晚间公告，公司2020年1月合并营业收入为23.27亿元，较去年同期的合并营业收入减少27.83%，较2019年12月合并营业收入环比减少37.23%。
15:49精测电子：与京东方集团签订了多份销售合同，合同累计金额达到6.96亿元。
17:12华夏银行：银保监会同意本公司在全国银行间债券市场发行不超过100亿元人民币的金融债券，募集资金全部用于绿色信贷。
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