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存1000元承诺得36万到期仅4000银行解释原因
近日，吉林市的杨女士称，1989年9月29日，杨女士的父亲在中国工商银行储蓄所购买了一款定期储蓄产品，宣传单介绍，储蓄面额为1000元，存期分别为15年、21年、30年，这种储蓄具有长期保值的特点，根据当时保值贴补率计算，每存1000元，15年到期本息为1.9万元左右，21年到期本息为6.2万元，30年到期本息为36万元左右。
今年9月29日到期，杨女士去银行取钱，工作人员告诉她，只能取4000元，无法取出36万元。她感觉很不公平，4000元和36万元差距太大了，无法接受。
针对这种情况，11月21日北京青年报记者联系到当地工商银行，工作人员接受采访称，1989年发行的这个教育储蓄产品没发行几天就被叫停了，但是当时通讯不发达，收回产品的时候有一些人没有联系上，到2004年，有15年到期的客户拿着两张1000元的储蓄单，要求按照约定给1.9万元左右的取款，但是银行告知按照储蓄产品已经收回的相关规定，无法支付，客户就通过法律途径起诉了银行，银行败诉了，银行按照15年间最高的贷款利率计算，也就是说，从1989年开户日至2004年到期日，按照19.26%支付给客户利息的，2006年，银行在当地媒体发布了消息，请购买产品的客户及时取款，按照19.26%的利率计算本息，但是公告日过了之后，就按照当下挂牌的活期利率在计算利息了，有的客户看到公告后来银行询问，工作人员耐心解释以后，有的客户表示仍然要等到期再取款。银行工作人员告诉记者，最近，当时发售的储蓄产品都已经陆续到期了，大概有10余名客户到银行咨询取款，银行表示将按照当时公告的方式计算本息，如果客户不接受这样的计算方式，可以通过法律途径解决。银行方面将积极配合。
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