机票也玩盲盒：66 元飞全国，是套路还是良心

以前，小雷觉得盲盒是商家为了割韭菜搞出来的手段，还想着咱们这届年轻人聪明绝顶，肯定不会上当。而现在，现实狠狠地扇了小雷一巴掌，并告诉小雷：你格局小了。如果大家看过我前段时间写过的天价盲盒事件，就知道现在的年轻人有多热衷于开盲盒。即使泡泡玛特的盲盒再贵，依然无法阻止年轻人为之进击的脚步......他们甚至认为贵才是好事儿，证明这个盲盒稀缺性很高......而且盲盒不仅存在于泡泡玛特，商家发现了年轻人对盲盒趋之若鹜后，便开启了万物皆可盲盒的时代。球鞋盲盒、文具盲盒、饮料盲盒、服装盲盒......越是这样，小雷就越怀疑人生，这TM不就是以前商家玩剩下的食物抽奖和扭蛋？合着商家搞一波“文艺复兴”，那盲盒经济就揭棺而起了呗。这就算了，最近连“说走就走的旅行”都能搞起盲盒来......今年的五一小长假正是人们扎堆旅行的高峰期，而各大OTA平台（在线旅游平台）自然不会放过此次机会。像咱们熟悉的飞猪、去哪儿、携程和同城等App都推出了「机票盲盒」服务。那么问题来咯，这个「机票盲盒」具体是怎么玩的、它相比其他盲盒又有什么划算之处？「机票盲盒」是优惠还是营销？老规矩，小雷先和大家聊聊这个「机票盲盒」到底是怎么个玩法。平时咱们买机票，要么在某些航空官方App买，要么就在OTA平台上买对吧。无论哪个渠道，机票的始发地和目的地、出行时间都由自己提前挑好，接着付款买单就完事儿。总之啥都好，唯一的缺点就是就是部分时间段的机票会很贵。比如之前的五一假期，想买最便宜的票，就得接受乘坐凌晨的经济舱。频上热搜的「机票盲盒」则反了过来，它的机票便宜得离谱，称得上是真正的平民票。以飞猪旅行的「机票盲盒」为例，最低只需66块钱就能买上一张国内机票。而且盲盒虽便宜，但它享受的服务一点也不“伊拉克”，免机建燃油、不喜欢可以全额退款、还可以双人同飞。你瞧，这盲盒连情侣同行都考虑到了，小雷只能说句专业。但是，有这么一句道理说得没错：贵的东西，除了贵没其他缺点；而便宜的东西，除了便宜没其他优点。盲盒亦是如此，它价格非常便宜，66-99元就能买到一张机票，但限制也非常大。还是以飞猪作为例子，咱们想买盲盒就得先邀请3个好友助力。这让小雷想起了被好友分享PDD链接帮砍的恐惧......为了帮忙，小雷一天“砍”了好几十个兄弟，场面极其血腥，现在看到这种拉人助力的活动，我都会避而远之。当然啦，人家都把票卖这么便宜了，搞点门槛也很合理，就看大家能不能接受喽。跨过好友助力的门槛，紧接着就是始发地和目的地的选择。始发地无需多言，总不能连自己在哪出发都不知道嚯，而目的地就是「机票盲盒」的精髓玩法所在。在买票的时候，咱们根本不知道目的地会去哪，也没有这个权限去挑，玩的就是心跳和刺激。有小伙伴会说：“我难得放假去旅游，本来就有明确的目的地，这盲盒还不让选目的地不是耍猴吗？”有一说一，这还真不是盲盒的问题，盲盒本身就带有赌的成分，人们正是看中它的不确定性才会去尝试。要是大家实在抽到不想去的目的地，也不是没有办法解决。大家应该留意到咯，这种盲盒最吸引人之处就在于“全额退款”、给了我们后悔的机会。以前的盲盒没有后悔药，开到自己不喜欢的玩偶也只能忍气吞声，但「机票盲盒」不会让你受委屈。不喜欢咱就理直气壮地退款，不需要编理由，也不需要特意电话联系客服，在App里点个按钮就能完成。说实话，这是小雷见过那么多盲盒以来，唯一一个可以“无理由退款”的盲盒产品。也因为这种符合消费者心理的特性，#机票盲盒#很快就串上微博热搜，被网友热烈讨论。不过，小雷有一个大胆且略带羞耻的想法。既然可以“无理由退款”，那我一直买，再一直退直到刷出自己想去的目的地不就行了？只可惜消费者能想到的，人家开门做生意的OTA平台也想得到。像飞猪就是每个消费者只能参与一次，如果选择退款，以后再也不能在这个平台买「机票盲盒」。倒是去哪儿网和携程两个平台的参与机会是无限的，大家要是不怕封号的话，尽管去折腾好了。至于到底是真优惠还是营销套路，小雷觉得完全是看大家的需求。有的人心血来潮，突然想来一场说走就走的旅行，他们不限目的地，或者说根本没有想好目的地。这时候机票盲盒就特别适合这部分人，花个几十块钱买个惊喜，连目的地都不用自己纠结，既便宜又省事，何乐而不为呢？但对于有着明确目的地的旅客来说，机票盲盒就显得很鸡肋了。国内地区这么多，要抽到自己想去的目的地如同大海捞针，而且越是热门的地区，抽到的概率就越小。在这种情况下还买机票盲盒，不仅不会快乐，还可能因为被“发配边疆”而恼羞成怒，最后无奈选择退款。So，小雷认为「机票盲盒」这个玩法相比普通盲盒要良心得多。价格不高、允许无理由退款，光是这两点已让其他盲盒望尘莫及。站在营销的角度来看，「机票盲盒」也确实很大程度提高了年轻人的旅行欲望，带动航空业和旅行业在疫情之下的复苏。平时咱们不想出远门，有一个重要因素就是机票太贵。现在OTA平台就给你一个最优惠的票价，再以盲盒的方式赋予年轻人未知感，完美契合年轻人的需求，妥妥的双赢局面。「机票盲盒」为何吸引年轻人？其实值不值得是很主观的事儿，仅仅从自身观点出发也显得格局太小。所以，小雷决定去了解一下，「机票盲盒」为啥如此吸引年轻人。有人觉得，99块钱可以买到一场惊喜旅行，给平淡的生活加上一点“波澜”，非常值得。另一位网友则表示，只要是盲盒性质的东西就很吸引年轻人，毕竟有**性质，契合年轻人图刺激的心理。最后一位网友说得无比真实，就是图个便宜划算。反正也不知道去哪玩，买个盲盒帮自己做决定算了。就如同程机票负责人说得那样，只有能够契合市场，贴合并抓住用户需求的产品才能够得到用户和市场的欢迎。而「机票盲盒」恰好满足了契合市场和抓住用户需求两个重点，不火才怪啦。